Política de envío

POLÍTICAS DE DESPACHO

Zonas de Cobertura

En esta sección, te proporcionaremos toda la información necesaria sobre las áreas en las que ofrecemos nuestro servicio de envío y entrega. Queremos que estés al tanto de hasta dónde podemos llegar para que puedas disfrutar de nuestros productos sin preocupaciones.

Nuestra misión es brindarte la mejor experiencia posible, y eso incluye garantizar que nuestros productos sean accesibles para la mayor cantidad de personas. Estamos aquí para responder a tus preguntas y ayudarte a encontrar soluciones si tu ubicación se encuentra fuera de nuestra cobertura actual.

Política de envío

Actualmente nuestros despachos son a través de Chilexpress y Starken (Servicios de encomiendas externo a Esquina Bô).

Realizada tu compra, los productos son llevados a los despachadores logísticos dentro de 24 hrs. Una vez entregados, los tiempos a destino dependerán de dichas empresas (4 a 8 días promedio).

A modo de ejemplo, hicimos esta tabla que contiene los costos de envío aproximados, según Región y sus principales Ciudades/Comunas.

Región	Ciudad/Comuna	Costo de envío aprox.
Arica y Parinacota	Arica	$7.900
Tarapacá	Iquique	$7.900
Antofagasta	Antofagasta	$7.000
	Calama	$8.500
Atacama	Copiapó	$4.500
Coquimbo	Coquimbo	$4.500
	La Serena	$4.500
Valparaíso	Valparaíso	$4.500
	Viña del Mar	$3.900
Metropolitana de Santiago	Santiago	$3.500
Libertador General Bernardo O'Higgins	Rancagua	$3.500
	San Fernando	$3.500
Maule	Curicó	$3.500
	Talca	$3.500
Biobío	Chillán	$3.500
	Concepción	$3.500
	Los Ángeles	$3.500
La Araucanía	Temuco	$3.500
Los Ríos	Valdivia	$3.500
Los Lagos	Castro	$3.500
	Osorno	$3.500
	Puerto Montt	$2.200
	Puerto Varas	$2.200
Aysén	Coyhaique	$4.800
Magallanes	Punta Arenas	$5.800

 

** Las tarifas indicadas, corresponden a una estimación del costo por despacho a domicilio.  Si prefieres que tu compra llegue a una sucursal de Chilexpress o Starken, el costo en la mayoría de los casos es menor.

Los costos de envío a Ciudades/Comunas que no mencionamos explícitamente en la tabla, pueden tener un 20% de recargo adicional.

Los costos de envío pueden variar dependiendo del peso y volumen de los productos seleccionados en tu compra. La tabla ejemplo está basada en una compra que no supera 1 kilo.

Términos y Condiciones

Esquina Bô no se hace responsable por la pérdida de productos debido a información mal ingresada por parte del cliente. Por favor revisa detenidamente que todos los datos necesarios para el envío sean los correctos. Ante cualquier error la responsabilidad recae en el cliente, quien deberá costear el valor de un nuevo envío.

Si un paquete es rechazado al llegar a destino, por diversos motivos o si no se encuentra nadie en el domicilio, podemos coordinar un nuevo intento con el Courier. Ya si en una segunda oportunidad no fue posible la entrega, no nos hacemos responsables y es el cliente quien deberá asumir los costos de un nuevo envío y las gestiones que esta problemática conlleve.